Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société Renovo Energies et ses clients dans le cadre de la vente et l'installation de solutions énergétiques (pompes à chaleur, panneaux photovoltaïques, climatisation).
2. Devis et Commandes
Toute prestation donne lieu à l'établissement d'un devis gratuit. Le contrat n'est réputé formé qu'après signature du devis par le client et, le cas échéant, versement de l'acompte prévu. La durée de validité de nos devis est de 30 jours à compter de leur date d'émission.
3. Prix et Modalités de paiement
Les prix sont indiqués en Euros, HT et TTC. Sauf accord contraire, les modalités de paiement sont les suivantes :
- Acompte à la commande
- Paiement intermédiaire selon l'avancement des travaux (le cas échéant)
- Solde à la réception des travaux
4. Délais d'exécution
Les délais de livraison et d'installation sont donnés à titre indicatif sur le devis. Renovo Energies s'efforce de respecter ces délais, toutefois, ils dépendent des conditions météorologiques et de la disponibilité des équipements auprès des fournisseurs.
5. Garanties et SAV
Nos installations bénéficient des garanties légales en vigueur :
- Garantie décennale (10 ans pour les dommages compromettant la solidité de l'ouvrage)
- Garantie de bon fonctionnement (2 ans pour les éléments d'équipement dissociables)
- Garantie constructeur sur les matériels installés
6. Responsabilité
Renovo Energies est responsable de la bonne exécution des travaux conformément aux règles de l'art. Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation du matériel par le client ou de modification de l'installation par un tiers.
7. Contact
Pour toute question relative à nos CGV, vous pouvez nous contacter au 09 75 96 25 19 ou par email à contact@renovo-energies.fr.